4月7日上午，客户郑阿姨及其家属为表达感谢之情，来到福寿园海港陵园办事处赠送“尽心尽责 服务周到 不是亲人 胜似亲人”的锦旗。

郑阿姨向福寿园海港陵园赠送锦旗

据了解，为了配合我园疫情防控要求，郑阿姨一家今年决定尝试一次代客祭扫服务，咨询了为他们服务多年的福寿园海港陵园金牌客服代表戴瑾。戴瑾在第一时间告知了代客祭扫服务套餐内容，并详细问询了个性化需求。郑阿姨的先生安葬在福寿园海港陵园多年，每年郑阿姨都会带上一盒云片糕来看望他。戴瑾得知这个情况后，跑遍了书院镇所有超市，终于买到了云片糕放在逝者墓前。郑阿姨全家在微信群中看到代客祭扫的照片后，深受感动，特意定制了一面锦旗表示感谢。

郑阿姨一家在微信群中向戴瑾表示感谢

截止4月6日，福寿园海港陵园已圆满完成800多场代客祭扫服务，工作增量，服务不减，像这样的感人故事还有很多。不少客户通过电话、微信、寄感谢信等形式向工作人员表达感谢，工作人员表示，这些都是我们的本职工作，分内之事。

福寿园海港陵园所有工作人员在平凡的岗位上秉承‘以人为本、文化为根’的宗旨，不为名利，不计得失，尽自己所能，时刻想客户所想，急客户所急，满足“逝有所安、故有所尊”的民生需求，为人民实现更美好生活而不懈努力。