清明将至，为让每一份思念都能从容抵达，让祭扫之路温暖顺畅，我们已将各项准备工作提前落实到位，只为给广大市民们带来安心、舒心的祭扫体验。
祭扫无需预约，可直接来园。
3月28日、29日，4月4日、5日、6日（共5天）为祭扫高峰日，为了您有一个良好的祭扫体验，建议广大市民优先选择公共交通，合理规划时间，错峰出行、错时祭扫、文明纪念。
一.出行指南
- 地铁短驳车：市民们可乘坐上海轨道交通2号线、7号线至龙阳路或11号线至罗山路后，换乘16号线至临港大道站，随后乘坐我园短驳车来园，高峰短驳安排如下：
短驳车乘车提示：
- 短驳车一般15分钟左右发车，高峰时段客满即开；
- 4月5日（清明）上午8：30-10：30，各轨交站点祭扫客流相对集中，建议市民错峰出行；
- 以上日期为高峰日期，循环短驳，其他日期请到站后拨打服务热线（4008216869）。
● 市区门店班车
为方便市区市民出行，市区门店开通接送班车，定点发车、直达园区，详情如下：
门店班车乘车提示：
- 许昌门店、塘桥门店：乘车凭证出售时间为即日起至3月31日止；
- 原宝兴门店（平型关路130号）：需提前电话预约乘车时间及乘坐人数，上车后补票；
- 在购买乘车凭证时，请确认信息准确，并根据凭证所示的上车日期、时间和地点，提前到达并准时上车。
● 自驾出行
浦东新区书院镇杞青路1717号（近书塘路）
若您选择自驾来园，可根据以上定位导航来园，到达后请根据现场指挥安保有序停靠车辆。当园区内部停车场饱和时，请您配合交管部门的现场指挥至临时停车场，随后可乘我园短驳车来园。
二.贴心服务
● 代客祭扫
若您无法亲临祭扫，我们将为您提供代客祭扫服务，由专业的礼仪人员代为擦拭墓碑、敬献鲜花\绢花、鞠躬致意，并提供现场照片反馈，代您寄托深切哀思。
预定方式：进入“福寿园服务在线”小程序，左上角选择“海港陵园”后可查看服务详情。
服务提示：
1.数量有限，需提前预定；
2.反馈形式为3-4张现场照片；
3.如有客服人员微信，可备注客服姓名，将直接反馈至您的微信。
● 礼仪安葬、数字纪念
清明也是缅怀先人、安放思念的重要时刻，园区提供现代礼仪安葬和数字化追思纪念服务，配备专业司仪及礼仪人员，全程贴心服务，让先人安息，让家属安心。
咨询方式：联系客服人员或拨打礼仪服务专线：58065005*602，高峰期服务数量有限，需提前预约。
● 盆花租摆
为让先人墓前四季常青、鲜花相伴，园区推出盆花租摆服务，精选角堇、南天竹、小香松等寓意美好的绿植，专业人员定期养护、及时更换，让思念在绿意中延续。
预定方式：进入“福寿园服务在线”小程序，左上角选择“海港陵园”后可查看服务详情。
三.温馨提示
1.请落葬客户携带墓穴证书及落葬相关单据，按照预约日期来园举行安葬仪式（如需更改日期或取消预约，请提前联系客服人员或拨打服务热线），骨灰已寄存客户，请携带骨灰寄存单；
2.若墓穴10年维护费期限已到期而未办理续缴手续的，请携带墓穴证书及时缴纳；
3.园区全面推行绿色祭扫，严禁燃放烟花爆竹和燃烧锡箔、纸钱、纸扎等迷信用品，倡导以鲜花、心愿卡、黄丝带等环保方式寄托哀思；
4.高峰时段园区客流量大，3月28日、29日，4月4日、5日、6日，园内电瓶车停运，敬请谅解；
5.建议来园祭扫时避开高峰时段，合理规划出行时间，优先选择公共交通；
6.清明期间，落葬及祭扫市民较多，若出现排队等候情况，请耐心等待，听从现场工作人员的引导；
7.热线电话：4008216869，咨询电话：58063440。
春风寄哀思，温情暖清明。福寿园海港陵园全体工作人员将以最饱满的热情、最贴心的服务，守护每一份牵挂，不负每一份托付。