2017年6月30日下午，一堂别开生面的礼仪培训课在海港陵园开讲。陵园业务部、营销部、财务部等全体一线窗口人员，以及其他部门的代表在多功能厅接受了培训。业务部经理马翠红、营销部经理朱伟平、营销部副经理吴庆也出席了本次活动，与大家一起学习。

吴志敏老师细致讲解礼仪知识

本次礼仪培训是公司年度培训计划的重要一环，也是提升一线窗口员工综合素质的有效途径。吴志敏老师从细节入手，对站坐走立、接待礼仪、沟通礼仪、着装礼仪等方面进行了细致的讲解。针对大家平时工作中会出现的一些不规范行为，吴老师也一一进行了纠正。

精彩的课程让员工们对礼仪的重要性有了全新的认识。而吴老师在讲台上所展示出的规范礼仪的魅力，也让在场所有人都深深为之折服。端庄得体的礼仪能大大提升个人形象，增加客户的信任，减少沟通障碍。大家也表示将在工作过程中时刻保持良好的仪态举止，更好地为客户提供服务。

为了检验本次培训的效果，在课堂上大家还用手机问卷的形式进行了一次考核。现场考核帮助学员们把新知识牢牢印在脑海里，而学员们也用优异的成绩为本次培训画上了圆满的句号。

尽管课程很短暂，但是礼仪的学习与修炼却是一个漫长的过程。在未来海港陵园也将继续举办类似的课程，时刻督促每位员工保持端庄的仪态，将海港陵园完美的服务理念贯彻到底！